Um protesto acontecerá no dia 22/02/06, QUARTA FEIRA, um protesto “NET, QUERO MEUS P2P” de usuários de BitTorrent, Azureus, eMule contra a NET VIRTUA,
Eles pretendem reclamar das baixas taxas de velocidades em programas P2P, de troca de arquivos epla internet.Um vez que todos estejam de posse de protocolos de atendimento, ligarão no dia 23/02/06, para a ouvidoria da NET TV A CABO pedindo providências para o caso, e enviarão informações sobres este protesto para a mídia (jornais e TVs).
O número da ouvidoria do Virtua é 0800 7010180.
O grupo de usuários de P2P, presente em grupo de discussão – YAHOO GROUPS – sobre problemas de baixa taxa de download/upload, está cogitando a idéia de mover um processo coletivo na justiça em prol dos direitos deles.
O grupo “NET, QUERO MEUS P2P” até criou um F.A.Q ( Perguntas mais freqüentes) para orientar os que pretendem protestar:
1) Por que dia 22/2 gerar protocolo?
- Para que todos tenham tempo de tomar conhecimento e possam ligar.
2) Por que dia 23/2 contactar a ouvidoria?
- Os atendentes normais não podem fazer nada, muitas vezes nem sabem de nada. A ouvidoria é o departamento que representa o cliente junto à NET. Assim ficamos com as coisas separadas, dia 22 é apenas para gerar protocolo o volume mesmo deve ser dado sobre a ouvidoria no dia 23/2.
3) Minhas velocidades estão boas, então eu não vou ligar!
- Então, por favor, saía do grupo e não volte mais. Eu mesmo não tenho problema nenhum de velocidade, mas mesmo assim estou aqui buscando o que é o melhor para todos do grupo. Se para você, tudo está bom, ajude àqueles cujas velocidades ainda não estão.
4) Eu não fiquei sabendo da convocação, por isso não liguei!
- Todos ficarão sabendo. No começo, eu já previa que o grupo iria gerar um grande número de mensagens, por isso foi orientado ao pessoal gerar um filtro de e-mail que redirecionasse todas as mensagens do remetente quero_meus_p2p@yahoogrupos.com.br para uma pasta especifica. Hoje sei que muita gente não fez isso e até apontou o grupo como spawn. Tambem foi recomendado que caso vc não queira ler todas as mensagens tudo bem, mas que pelo menos lesse as dos moderadores pois elas dizem respeito a todos. Ainda assim, independente de tudo isso, neste fim de semana dia 11/02 eu estarei encaminhando manualmente a mensagem para 1 por 1 do grupo para que ela nem caia em spawn, nem em pasta esquecida e todos possam estar sabendo.
5) É, vou ligar lá, mas daí o que eu digo?
- No dia 22/02 faça a reclamação de sempre apenas para gerar um protocolo.
No dia 23/02 começe dizendo:
“Meu nome é tal, sou de tal cidade, e sou 1 dos 120 membros do Grupo “NET, QUERO MEUS P2P”. Hoje vcs estarão recebendo ligações de muitos membros pois esta é nossa primeira ação organizada”
…
No final, vocês digam:
“No dia 27/02 o moderador do Grupo “NET, QUERO MEUS P2P”, Eduardo Rodrigues, estará entrando em contato, em nome do grupo, buscando falar diretamente com a Sra. Vera Rennó, sobre a situação dos usuários em um âmbito geral”
6) E dái, depois disso como fica?
- Como vcs já perceberam até agora, nós já conversamos muito entre nós mas fizemos muito pouco em prol. de nossos direito. Eu vou vestir a camisa do grupo!! Dia 27/02 vou entrar em contato, não em meu nome, mas em nome do grupo e vou pedir esclarecimentos e tentam marcar uma conversa “pessoalmente” com a ouvidoria, mesmo que isso queira dizer
eu ter que sair de Curitiba e ir até São Paulo. Se o “pessoalmente” conseguir
tornar realidade, em conselho com os moderadores, e segundo aprovação de vocês, nós faremos uma lista de reivindicações, um abaixo assinado e eu estarei, em nome do grupo, encaminhando tudo isso pessoalmente para eles. Se o “pessoalmente” não sair, conjuntamente com os outros moderadores, e segundo aprovação da maioria do grupo, traçaremos as
novas metas de nosso movimento, seja levar ao conhecimento da mídia,da justiça comum ou abandono em massa das assinaturas e campanha de marketing negativo para a NET.
Conto com todos vocês nessa estapa,foi para isso que o grupo foi fundado e não existe outro motivo senão este para que todos façamos parte dele.
